滴滴司机110天内连续杀人事件,对社会影响巨大。顺风车8月27日开始暂停运营,二个高管下课。其中总经理黄洁莉所定义的“社交属性,sexy场景”遭遇毁灭性打击。资本大鳄在拼命数钱的同时,更应该把社会责任高悬心头。作为新生事物,为老百姓带来了很多便利,我们可以容忍有瑕疵,但不能容忍重大责任面前屡次犯错!
Uber在5分钟内就可以提供紧急救援通道,而滴滴整改后仍然在人命关天的时刻,100多分钟警察都要不到作恶司机的车牌号码、电话!!!。
救援通道的堵塞导致如花的生命惨死路上,人人扼腕叹息,人人义愤填膺!!!
滴滴4年发生过50余起案例,2起故意杀人案,19起强奸案,9起猥亵案,5起行政处罚案,15起未立性骚然案,基本受害人都是女性。但滴滴司机被杀也有好几次。运营车算是高危职业了,出租车、Uber都有司机或者乘客被杀案例。
怎么才能把运营车做到更方便,更安全呢?作为专业从事GPS定位厂家,也想提供一些参考建议。下面我硬件和软件2个维度来论述我的想法。
1、 从硬件上考虑
作为深圳GPS厂家,专业的GPS定位器研发公司,我认为可以在每个滴滴的车上装上GPS定位器,这样平台可以监控车的历史轨迹,实时位置。产品详细功能图如下:
有人说滴滴平台上现在就可以监控到司机的轨迹与位置,但这个是通过司机或者乘客的手机上报的,这有个弱点就是司机、乘客手机把订单故意或者不小心取消,或者关机,那么就无法定位位置了。但如果强制滴滴运营车安装GPS,那司机在作案的短时间内无法拆除GPS(因为GPS拆装都比较复杂,需要修车师傅使用专门修车工具拆装),而且拆除GPS的瞬间,平台会马上收到拆除GPS报警,有了GPS,就像有了一根安全的绳子牵住了这台运营车,一方面可以保护司机,一方面也可以保护乘客。其实这个可以推广到所有交通运营的场景,比如快车,专车,出租车,其实很多运营车已经在应用了。
具体说来GPS定位器还有其他很多功能都可以在滴滴运营中得到很好的应用:
(1) GPS还带SOS报警功能,这个功能可以给司机、也可以给用户留一个SOS按钮,在发生突发情况时候,可以偷偷按SOS按键。按了SOS以后报警立即就发送到平台了。
(2) 平台收到报警后,可以先呼入车内GPS监听车内通话,(车内听不到平台的声音,利于保护受害者)。根据监听情况平台选择是否报警或者视频跟受害者沟通。视频的接口可以利用滴滴APP的报警接口加入。
(3) 也有带视频监控功能的GPS定位器,非正常开门报警(比如运动中强行开门),带行车记录仪功能等等,但这个成本比较高,一般视频是保存在本地的,要远程则需要加4G流量卡。费用比较高。
装了GPS定位器后的滴滴车,就像装了360杀毒的电脑,至少大部分病毒我们不用怕了,安全有了硬件的基本保证。
2、从软件上考虑
(1)公安110 APP,遇到紧急情况,可以直接跟警察视频,上传车牌、电话等,可以立即震慑到作恶者。但这个软件现在很多地方还没有开通。可以综合考虑其他办法。
(2)乘客可以上车做这几个动作,让有犯罪想法的人能想而止步
▲上车就把司机,车牌号都拍下来,并跟司机说我把您这信息共享给朋友了。
▲跟微信好友共享位置,并给司机看,还边走边跟微信好友聊天说,到哪里了,还差多远的距离,同时可以观查司机是否绕路了,是否越走与目标越来越远。
▲直接微信视频跟好友聊天,同时视频把车内情况给朋友看。
以上这几步骤都花不了多少时间,只是很多人会因为眼前没看到危险而忘记做了。
(3)当遇到被骚扰、侵害时,直接打110,或者发短信到12110,或者使用视频110APP。这也分情况,有的时候这么做反而更激怒作恶者,这个要灵活运用。
(4)滴滴APP里面本身有个紧急求助功能(但在微信-》钱包-》滴滴出行里面没有紧急求助功能),在设置—》行程安全—》紧急求助里面,界面如下图。
点击后滴滴开始实时录音上传给滴滴公司,同时司机的车牌号与位置也会上传,司机端不会有任何报警提示。若滴滴客服感觉到有危险因素,他们可以立即报警,同时将车的实时位置报告给警方。
这个功能跟我们GPS定位器的功能类似,GPS定位器可以作为强力备份(很多场合是主力),万一受害方手机被控制的情况下,SOS也可以起作用,GPS仍然可以监控到车的轨迹,对后续警察抓普罪犯提供了快捷的手段。相当于双保险了。
通过以上方案,加上严格审核运营顺风车司机的征信、过往犯罪史、性格测试等,整改后能保证5分钟内紧急救援完成,我想可以大大减少类似案件的发生。